Era digital terus berkembang sering berjalannya waktu. Perkembangan teknologi digital memainkan peran penting bagi ekonomi Indonesia. Teknologi digital dirasa membawa pengaruh bagi usaha ekonomi Indonesia.
Pengaruh digital tersebut tidak terkecuali pada suatu usaha yakni UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah). Karena itu, UMKM perlu melakukan adaptasi terhadap teknologi digital.
Perkembangan digital menuntut UMKM untuk berkembang. Pengembangan dan adaptasi UMKM menjadi isu penting untuk diperhatikan. Perkembangan digital melahirkan ide dan inovasi bagi pelaku UMKM.
Teknologi digital juga membawa platform dan tools yang dapat dimanfaatkan sektor UMKM. Dari hal itu, UMKM diharap mampu untuk menjangkau pasar yang lebih luas dan pengembangan UMKM dapat berjalan.
Pengembangan diperlukan untuk meningkatkan kinerja usaha. Pengembangan yang terarah dan sesuai, efektif untuk menciptakan hasil yang yang maksimal.
Pengembangan UMKM dapat dilakukan dengan berbagai strategi. Pengembangan strategi yang pertama dapat dilakukan dengan membangun website dan media online. Pengembangan strategi yang kedua dengan sistem transaksi online.
Membangun promosi di media online sangatlah efektif. Media online memberikan keuntungan yang signifikan bagi pelaku UMKM. Dengan media online, promosi dapat dilakukan menggunakan ide dan mobilitas yang tanpa batas.
Konsumen juga dapat melihat dan mengetahui apa yang ditawarkan oleh para UMKM secara online. Selain itu, pembayaran juga dapat dilakukan dengan online yang memudahkan pelanggan dan pelaku UMKM dalam transaksi.
Sistem pembayaran online membawa kemudahan bagi konsumen tidak terkecuali bagi pengusaha UMKM. Pembayaran online memberikan keuntungan bagi konsumen untuk membeli dan membayar barang atau jasa yang dibeli.
Untuk pengusaha UMKM sendiri, mereka tidak sulit dalam memberikan layanan pembayaran. Dengan pembayaran online, para pelaku UMKM dapat mengelola pendapatannya dengan terstruktur. Tak hanya pembayaran online, meningkatkan pengetahuan Sumber Daya Manusia (SDM) juga termasuk strategi.
Pengetahuan akan teknologi digital menjadi hal utama di era transformasi digital. Sebelum memulai usaha, pelaku UMKM diharuskan memiliki pengetahuan awal tentang penggunaan marketplace dan aplikasi.
Pengetahuan mengenai teknik pemasaran termasuk hal yang patut dipelajari pula. Kemudian, literasi keuangan juga menjadi hal yang perlu diperhatikan pelaku UMKM.
Literasi keuangan merupakan kunci keberlangsungan dan pertumbuhan usaha. Literasi keuangan membantu pelaku UMKM dalam menjalankan usahanya. Literasi keuangan membuat pelaku UMKM untuk mengatur bisnisnya dengan sistematis dan terencana.
Dengan meningkatkan literasi keuangan, UMKM dapat mencapai kesuksesan yang lebih besar dan kepercayaan konsumen dapat diraih.
Pelaku UMKM harus menjaga kepercayaan konsumen. Karena hal yang bersifat digital, konsumen pasti berhati-hati dalam memilih barang atau jasa yang ditawarkan. Perbaikan kualitas produk menjadi tugas UMKM untuk meningkatkan kepercayaan konsumen.
Perbaikan tersebut harus berkala guna menyesuaikan kebutuhan konsumen. Selain itu, meningkatkan kualitas pelayanan juga menambah kepercayaan konsumen terhadap UMKM.
Peningkatan kualitas pelayanan dapat dilakukan berbagai hal. Salah satunya menambah jenis pelayanan terhadap konsumen.
Pelayanan jasa antar atau pesan produk melalui media online dapat diakses mudah oleh konsumen. Kualitas pelayanan yang baik menciptakan kepercayaan konsumen. Pelayanan yang baik tidak terlepas dari pelatihan yang baik pula.
Pelatihan layanan terhadap konsumen merupakan investasi bagi UMKM. Dari pelatihan tersebut akan menciptakan pelayanan yang baik. Pelatihan ini juga menciptakan pengalaman yang berarti bagi pelaku UMKM.
Pelatihan ini meningkatkan kemampuan pelaku UMKM dalam merespon konsumen. Dari pelatihan akan meningkatkan persentase keberhasilan pengembangan dan adaptasi UMKM.
Keberhasilan menjadi titik ukur UMKM dalam menilai usahanya. Keberhasilan dalam mengembangkan usahanya menjadi tugas pelaku UMKM.
Keberhasilan dalam beradaptasi mengikuti perkembangan jaman juga menjadi hal yang harus dilakukan agar tidak tertinggal. Keberhasilan ini bisa diraih dengan berbagai faktor. Faktor yang paling penting meraih keberhasilan salah satunya berupa dukungan.
Dukungan menjadi menjadi faktor utama dan paling penting dalam mencapai keberhasilan usaha. Adanya dukungan dapat membantu mengatasi tantangan dan hambatan yang ada. Dukungan diperlukan dari berbagai pihak seperti pemerintah, lembaga keuangan, dan komunitas bisnis.
Dukungan dari pihak yang kuat juga menjadi poin positif. Dengan adanya dukungan yang kuat, UMKM dapat mencapai keberhasilan dan menjadi mesin penggerak perekonomian dan menciptakan lapangan pekerjaan
Sumber:
- Artikel kumparan.com dari Nandhita E Berliana, Tahun 2019, "Perkembangan UMKM di Era Digital". https://m.kumparan.com/amp/nandhita-berliana/perkembangan-umkm-di-era-digital-1yPcltrs4fk
- Artikel rri.co.id dari Ditto Satriawan, Tahun 2024, "Strategi Pengembangan UMKM melalui Digital Marketing". https://www.rri.co.id/iptek/918268/strategi-pengembangan-umkm-melalui-digital-marketing
- Serina, 2022. "Pengembangan UMKM Digital Sebagai Upaya Ketahanan Bisnis Pasca Pandemi Covid-19", Jurnal Ilmiah Universitas Tarumanegara, Volume 4, No. 2, Hal 85-92. https://journal.untar.ac.id/index.php/PSERINA/article/view/18514/10329
Cek berita, artikel, dan konten yang lain di Google News
