UMKM berperan besar dalam perekonomian, terutama dalam menciptakan lapangan kerja dan meningkatkan pendapatan masyarakat. Dengan memanfaatkan teknologi digital, UMKM dapat memperluas jangkauan pasar, berinovasi, dan menghemat biaya promosi bagi UMKM melalui media sosial dan e-commerce.
E-commerce membuka peluang bagi UMKM untuk menjangkau pelanggan lebih luas dengan biaya rendah. Selain itu, e-commerce juga meningkatkan efisiensi operasional dan menawarkan data pelanggan yang lebih akurat. Peningkatan penggunaan smartphone dan internet juga mendorong pertumbuhan belanja online, membuat e-commerce semakin mudah diakses oleh konsumen melalui media sosial.
Media sosial seperti Instagram, Facebook, dan WhatsApp adalah platform yang tepat bagi UMKM untuk menjalin interaksi langsung dengan pelanggan. Media ini memungkinkan UMKM membangun hubungan personal dengan konsumen dan meningkatkan loyalitas pelanggan melalui interaksi yang lebih akrab. Di dalam Media kita terdapat juga diskon.
Selain lewat media, bisa juga melalui diskon. Diskon akhir tahun setiap Desember akhir. Diskon hari raya yang di paling tunggu tunggu. Dengan diskon tersebut akan menarik perhatian banyak pelanggan.
Dengan bantuan media, pelanggan dapat melihat barang tanpa harus pergi ketempat penjual. Dengan demikian pelanggan dapat memahami karakteristik dan gambaran dari penjual. penjual dapat membuat konten yang nyata dan kreatif agar dapat menarik para pelanggan. Pelanggan akan tertarik dengan konten yang banyak ditonton orang lain.
Konten yang menarik dan berkualitas dapat meningkatkan minat konsumen serta mendorong interaksi dan keterlibatan mereka. Konten yang dapat dimanfaatkan oleh para UMKM seperti video pendek, live, testimoni pelanggan, atau tutorial produk yang lebih mudah dibagikan, sehingga meningkatkan visibilitas di media sosial. Konten tersebut juga harus dikemas secara simple dan mudah dipahami. Biasanya para pembuat konten dalam melakukan transaksi dapat melalui pembayaran online.
Pembayaran merupakan bagian dari sebuah transaksi. Pembayaran juga merupakan sebuah aktivitas memberikan uang dari pembeli kepada penjual. Pembayaran di era ini sudah dapat dilakukan secara online.
Pembayaran online merupakan aktivitas dalam transaksi menggunakan uang elektrik. Dengan pembayaran ini dapat memudahkan para pembeli dalam melakukan transaksi. Pembayaran dapat dilakukan melalui aplikasi.
Aplikasi dapat dilakukan untuk pembayaran. Terdapat beberapa aplikasi yang dapat digunakan sebagai alat pembayaran. Aplikasi yang sudah ada dan dapat digunakan seperti Gopay, ShopeePay, M-banking, DANA. Aplikasi tersebut sudah diawasi oleh OJK. Dengan menggunkan aplikasi akan mendapat banyak manfaat.
Terdapat beberapa manfaat jika kita menggunakan aplikasi sebagai media pembayaran. Manfaat pertama kemudahan dan kecepatan transaksi. Manfaat kedua kenyamanan dikarenakan kita bisa melakukannya kapan dan dimanapun.
Manfaat terakhir aplikasi tersebut sering menawarkan cashback. Itulah beberapa manfaat jika kita menggunakan aplikasi sebagai media pembayaran. Dimana ada manfaat pasti ada resiko.
Selain manfaat ada beberapa resiko yang perlu diwaspadai menggunakan aplikasi sebagai media pembayaran. Risiko pertama yaitu penipuan.
Risiko kedua pencurian identitas. Risiko terakhir minim uang tunai. Itulah beberapa risiko yang bisa terjadi saat menggunakan aplikasi sebagai media pembayaran. Kita bisa menghindari risiko dengan cara mencegahnya.
Terdapat beberapa cara agar kita bisa tercegah dari risiko yang ada. Cara yang pertama menggunakan aplikasi dari penyedia resmi yang diawasi oleh OJK atau Bank Indonesia. Cara yang kedua memastikan data pribadi tidak dibagikan sembarangan.
Cara yang terakhir selalu menyiapkan uang tunai dikarenakan tidak semua bisa melalui pembayaran online. Itulah beberapa cara agar tercegah dari risiko penggunaan aplikasi pembayaran.
Strategi pemasaran online sangat penting bagi UMKM untuk meningkatkan daya saing di era digital. Dengan memanfaatkan media sosial, e-commerce, dan pembayaran online, UMKM dapat memperluas pasar, meningkatkan efisiensi operasional, serta membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan.
Namun, meskipun teknologi ini memberikan banyak manfaat seperti kemudahan transaksi dan promosi, UMKM juga harus waspada terhadap risiko seperti penipuan dan pencurian data. Dengan langkah pencegahan yang tepat dan pemilihan platform yang aman, UMKM dapat memaksimalkan potensi pemasaran digital untuk pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Sumber rujukan:
- Kementerian Koperasi dan UKM (Kemenkop UKM) https://istanaumkm.pom.go.id/id/instansi/umkm
Cek berita, artikel, dan konten yang lain di Google News
