Kawan GNFI, Alfamart dan Indomaret merupakan dua minimarket terbesar di Indonesia, mereka telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan sehari-hari masyarakat. Setiap kali kita melihat salah satu minimarket, hampir pasti ada yang lain di dekatnya. Bahkan, sering kali mereka berdiri berdampingan.
Meskipun keduanya adalah pesaing utama dalam dunia ritel, ada alasan strategis mengapa mereka memilih untuk berada di lokasi yang sangat dekat satu sama lain. Mari, kita bahas lebih dalam mengenai alasan di balik fenomena ini!
Sejarah Singkat Alfamart dan Indomaret
Indomaret didirikan pada tahun 1988 oleh PT Indomarco Prismatama, yang awalnya bertujuan untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari karyawan grup Salim. Seiring waktu, model bisnisnya berkembang pesat, dan Indomaret kini memiliki lebih dari 16.000 gerai di seluruh Indonesia.
Sementara itu, Alfamart yang didirikan pada tahun 1989 oleh Djoko Susanto, juga berkembang dengan pesat. Perusahaan tersebut kini memiliki lebih dari 14.300 gerai di Indonesia dan bahkan berekspansi ke Filipina. Kedua minimarket ini telah menjadi bagian penting dari ekonomi Indonesia dan terus bersaing untuk mendapatkan pasar yang lebih besar.
Strategi Marketing
Salah satu alasan utama mengapa Alfamart dan Indomaret sering berdampingan adalah untuk memaksimalkan potensi pasar. Kedua gerai ini menggunakan strategi pemasaran yang bertujuan untuk menarik konsumen sebanyak-banyaknya.
Salah satu teori yang mendasari strategi ini adalah 'Teori Hotelling', yang menyatakan bahwa dua perusahaan dengan produk serupa akan memilih lokasi yang berdekatan untuk merebut pasar yang lebih luas.
Dalam konteks minimarket, konsumen cenderung memilih salah satu di antara dua pilihan yang sangat dekat satu sama lain, tanpa harus berpindah jauh. Fenomena ini memberikan keuntungan bagi kedua minimarket karena mereka bisa mendapatkan konsumen yang sama dengan memanfaatkan kedekatan lokasi.
Menghemat Anggaran Riset
Poin lain yang membuat Indomaret dan Alfamart sering memilih lokasi yang berdekatan adalah untuk menghemat anggaran riset pasar. Ketika satu minimarket sudah berhasil membuka cabang di suatu daerah, maka potensi pasar di daerah tersebut sudah teruji dan dipastikan menguntungkan.
Dengan demikian, pihak minimarket lainnya tidak perlu melakukan riset pasar lagi, karena mereka sudah tahu bahwa lokasi tersebut memiliki peluang bisnis yang baik. Ini adalah strategi efisien yang diterapkan oleh banyak perusahaan untuk meminimalisir biaya riset yang mahal dan memaksimalkan profit.
Adu Keunggulan
Meskipun keduanya menawarkan produk dan layanan serupa, Indomaret dan Alfamart berusaha menonjolkan keunggulan masing-masing untuk memenangkan hati konsumen. Ada yang menawarkan harga lebih murah, layanan yang lebih ramah, atau suasana toko yang lebih nyaman.
Konsumen yang berkunjung ke kedua minimarket ini sering kali membandingkan keunggulan tersebut dan memilih toko yang sesuai dengan preferensi mereka. Keberadaan keduanya yang berdekatan memungkinkan konsumen untuk langsung membandingkan kedua minimarket tanpa harus berpindah tempat. Ini membuat mereka lebih cenderung memilih produk yang terbaik bagi mereka.
Membentuk Persepsi Konsumen
Strategi pemasaran lainnya adalah membentuk persepsi positif di mata konsumen. Kedua minimarket ini berlomba-lomba menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan, agar konsumen merasa puas dan ingin kembali lagi.
Setiap gerai berusaha menunjukkan keunggulan masing-masing, baik dari segi pelayanan, kebersihan, atau kenyamanan berbelanja. Ketika konsumen merasa puas di salah satu minimarket, mereka akan cenderung kembali lagi, dan ini berfungsi untuk membentuk loyalitas pelanggan jangka panjang.
Five Forces
Alfamart dan Indomaret juga menerapkan konsep Porter’s Five Forces untuk memetakan kekuatan yang mempengaruhi persaingan di industri ritel mereka. Berikut adalah penjelasannya:
1. Competitive rivalry (persaingan kompetitif)
Indomaret dan Alfamart selalu bersaing untuk menarik konsumen, baik dari segi harga, kualitas produk, maupun inovasi layanan. Persaingan ini mendorong kedua perusahaan untuk terus berinovasi, meningkatkan pelayanan, dan memperkenalkan produk baru guna memenangkan hati pelanggan.
Keberadaan mereka yang berdekatan menciptakan persaingan yang lebih ketat, mendorong keduanya untuk terus berusaha memberikan yang terbaik.
2. Power of buyer (kekuatan pembeli)
Konsumen memiliki kekuatan besar dalam menentukan tempat berbelanja mereka, terutama dengan adanya banyak pilihan minimarket. Dalam hal ini, konsumen dapat membandingkan harga dan kualitas barang yang dijual di Alfamart dan Indomaret sebelum memutuskan untuk membeli.
Jika satu toko menawarkan harga yang lebih murah atau produk yang lebih lengkap, konsumen akan memilihnya, membuat kekuatan pembeli semakin tinggi.
3. Power of supplier (kekuatan pemasok)
Kekuatan pemasok berperan dalam menentukan harga dan ketersediaan barang. Semakin sedikit pemasok yang dapat menyediakan barang tertentu, semakin tinggi ketergantungan kedua minimarket pada mereka.
Alfamart dan Indomaret harus memiliki hubungan yang kuat dengan pemasok untuk memastikan kelancaran operasional dan ketersediaan barang yang dibutuhkan oleh konsumen.
4. Threat of new entry (ancaman pendatang baru)
Meski pasar ritel di Indonesia sangat besar, bagi pendatang baru untuk memulai bisnis minimarket bukanlah hal yang mudah. Mereka harus menghadapi hambatan seperti biaya masuk yang tinggi, regulasi yang ketat, serta keharusan untuk bersaing dengan pemain besar seperti Indomaret dan Alfamart yang sudah mapan.
Hambatan ini membuat kedua perusahaan tetap dominan di pasar ritel Indonesia.
5. Threat of substitute products (ancaman produk pengganti)
Produk pengganti seperti toko online atau minimarket kecil lainnya yang menawarkan barang serupa juga menjadi ancaman bagi Indomaret dan Alfamart. Meskipun keduanya telah mengembangkan layanan digital dan toko online mereka, tetap saja persaingan dengan produk pengganti terus ada.
Keberadaan gerai yang berdekatan memungkinkan mereka untuk terus mempertahankan pangsa pasar mereka dengan memberikan produk dan layanan yang lebih unggul dibandingkan pesaing lain.
Dengan adanya kedekatan antara Indomaret dan Alfamart, tidak hanya menciptakan persaingan yang ketat, tetapi juga mendorong inovasi dan meningkatkan kualitas layanan untuk konsumen. Hal ini tentu menguntungkan bagi Kawan GNFI yang mendapatkan lebih banyak pilihan dan pengalaman berbelanja yang lebih menyenangkan!
Sumber artikel:
- https://koinworks.com/blog/alasan-alfamart-dan-indomaret-selalu-berdekatan/
- https://www.bloombergtechnoz.com/detail-news/31183/terungkap-alasan-indomaret-dan-alfamart-selalu-berdekatan/2
- https://www.startfriday.asia/ideas/fakta-menarik-kenapa-indomaret-dan-alfamart-selalu-berdekatan
Cek berita, artikel, dan konten yang lain di Google News
