Demi menjawab kebutuhan publik atas layanan paspor yang mudah dan cepat, utamanya di akhir pekan, Direktorat Jenderal Imigrasi (Ditjen Imigrasi) meresmikan Immigration Lounge baru di Senayan City Mall, Jakarta.
Peresmian ini dipimpin langsung oleh Direktur Jenderal (Dirjen) Imigrasi, Silmy Karim, di Senayan City Mall Lantai 6, Jakarta, Senin (30/9/2024) kemarin.
Adanya ruang imigrasi baru untuk mengurus paspor ini akan mempermudah masyarakat ibukota yang tidak mempunyai waktu untuk mengurus paspor saat hari kerja.
Immigration Lounge ini juga dibangun dengan tujuan untuk membantu masyarakat yang membutuhkan pembuatan paspor dengan cepat.
Bisa urus paspor sembari berkeliling mal
Hadirnya Immigration Lounge merupakan sebuah langkah inovatif dari Ditjen Imigrasi untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
Baca juga: Mantap! Anak Usia 6 Tahun Kini Bisa Gunakan Autogate Imigrasi di Bandara
“Di Immigration Lounge, masyarakat dapat mengurus paspor secara cepat dan praktis, sambil bersantai dengan keluarga atau rekreasi di mal saat akhir pekan,” sebut Silmy.
Layanan pembuatan paspor di Immigration Lounge Senayan City Mall ini dinilai lebih efektif dan efisien, karena hanya memerlukan waktu satu jam saja.
Dalam waktu satu jam, pemohon yang sudah menyelesaikan proses wawancara dan perekaman data biometrik akan menerima notifikasi saat paspor mereka sudah selesai dibuat. Proses yang singkat dan mudah ini tentu membuat pengurusan paspor menjadi efektif dan efisien.
Sembari menunggu proses pembuatan paspor selesai, pemohon dapat berjalan-jalan di sekitar mal. Di sisi lain, pemohon juga bisa memakan kudapan yang disediakan di Immigration Lounge.
Layanan ini khusus untuk melayani paspor elektronik percepatan dan pemohon harus mendaftar terlebih dahulu melalui aplikasi M-Paspor. Setiap harinya, kuota pembuatan paspor dibuka untuk 50 pemohon.
Immigration Lounge Senayan City beroperasi setiap harinya dengan rincian, Senin-Jumat pukul 08.00-16.00 WIB dan pada akhir pekan dibuka pukul 08.00-14.00 WIB.
Sebelumnya, layanan Immigration Lounge juga sudah dibuka di Pondok Indah Mall (PIM) pada bulan Juni 2024 lalu.
Adanya kantor baru pelayanan imigrasi yang diresmikan oleh Ditjen Imigrasi ini diharapkan untuk dapat lebih mendekatkan layanan keimigrasian kepada masyarakat, memudahkan akses bagi pengguna layanan, serta memberikan pengalaman yang lebih nyaman dan efisien.
Baca juga: Berikan Kenyamanan untuk WNI di Australia, KJRI Sydney Resmi Operasikan Layanan E-paspor
Cek berita, artikel, dan konten yang lain di Google News
