Dalam acara Goodtalk Off-Air bertajuk Government PR: Menembus Kebisingan, Menjawab Harapan, Molly Prabawaty, Staf Ahli Menteri Bidang Komunikasi dan Media Massa Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi), memberikan wawasan menarik tentang peran penting komunikasi publik di era digital.
Molly memaparkan bagaimana komunikasi publik saat ini tidak bisa lagi berjalan sendiri. Pemerintah perlu menjalin kemitraan strategis, terutama dengan media massa, agar pesan-pesan kebijakan bisa sampai ke masyarakat secara luas dan tepat sasaran. Ia juga menekankan pentingnya prinsip keterbukaan, kecepatan, dan konsistensi dalam komunikasi krisis. Dalam konteks ini, teknologi bukan hanya alat bantu, tetapi menjadi elemen utama dalam membangun kepercayaan publik melalui komunikasi yang transparan dan berbasis data.
