Pernah tidak, Kawan GNFI, setelah hari yang panjang dan melelahkan, kita justru membuka ChatGPT untuk bercerita?
Mungkin setelah dimarahi atasan, nilai ujian tidak sesuai harapan, atau bertengkar dengan teman. Rasanya ingin cerita, tetapi tidak tahu harus mulai dari mana.
Teman sedang sibuk, tidak enak jika tiba-tiba curhat panjang, sementara menulis di buku harian juga terasa merepotkan.
Akhirnya, kita mengetik:
"Aku capek."
Lalu percakapan pun dimulai.
Belakangan, kebiasaan seperti ini semakin sering ditemui. AI bukan lagi sekadar alat untuk mencari informasi atau mengerjakan tugas. Banyak orang mulai menggunakannya untuk bercerita, mengeluh, atau sekadar menuangkan isi kepala yang sedang berantakan.
Menariknya, rasa lega setelah "curhat" ke AI belum tentu muncul karena jawabannya selalu benar. Bisa jadi, karena kita akhirnya berhenti sejenak dan memberi ruang untuk mendengarkan diri sendiri.
James Pennebaker, profesor psikologi dari University of Texas at Austin, menemukan bahwa menulis tentang pikiran dan perasaan dapat membantu seseorang mengurangi stres dan lebih memahami dirinya sendiri. Dengan kata lain, saat kita mengetik panjang lebar kepada AI, proses menulis itu sendiri sudah menjadi bagian dari refleksi diri.
Saat Menulis Membantu Kita Mengenali Diri Sendiri
Ada hari ketika kita merasa kesal, tetapi tidak tahu apa penyebabnya. Ada juga hari ketika kita merasa lelah, tetapi bingung apakah itu karena tugas yang menumpuk, masalah keluarga, atau karena terlalu banyak hal dipikirkan sekaligus.
Sering kali, kita baru mengerti apa yang dirasakan setelah mencoba menjelaskannya.
Misalnya, kita menulis, "Aku capek akhir-akhir ini."
Lalu AI bertanya, "Apa yang paling membuatmu lelah?"
Pertanyaan sederhana seperti itu kadang membuat kita berhenti sejenak dan berpikir lagi.
"Oh, ternyata aku memang kurang istirahat."
"Aku mungkin terlalu memaksakan diri."
Pelan-pelan, isi kepala yang tadinya kusut mulai terasa lebih jelas.
Di sinilah AI bisa membantu. Bukan sebagai orang yang paling mengerti kita, melainkan sebagai alat untuk membantu mengurai pikiran yang sedang berantakan.
Kalau ingin menggunakan AI untuk refleksi diri, cobalah jangan langsung meminta solusi. Ceritakan apa yang terjadi, lalu minta AI mengajukan beberapa pertanyaan tentang perasaan kita. Terkadang, pertanyaan yang tepat jauh lebih membantu daripada jawaban yang cepat.
AI Bisa Membantu, tetapi Tidak Bisa Menggantikan Manusia
Tetap ada batasnya.
AI tidak tahu seperti apa hubungan kita dengan orang tua, tidak mengenal pengalaman hidup kita secara utuh, dan tidak benar-benar merasakan apa yang sedang kita rasakan.
Penelitian yang dipublikasikan dalam Frontiers in Psychology pada 2024 juga menunjukkan bahwa hubungan emosional dengan chatbot dapat memengaruhi cara seseorang membangun hubungan sosial dan berpotensi membuat pengguna terlalu bergantung pada teknologi. Karena itu, AI sebaiknya dipakai sebagai alat bantu, bukan pengganti teman curhat.
Kita bisa menggunakan AI untuk merapikan pikiran, memahami perasaan, atau melihat masalah dari sudut pandang lain. Namun, saat membutuhkan empati, dukungan, atau sekadar seseorang yang mau mendengarkan tanpa terburu-buru memberi solusi, manusia tetap membutuhkan manusia lain.
Ada hal-hal yang belum bisa diberikan oleh teknologi. Misalnya, ditemani saat sedang sedih, dipeluk ketika keadaan terasa berat, atau mendengar seseorang berkata, "Aku dengar ceritamu."
AI mungkin bisa membantu kita memahami diri sendiri. Namun, untuk merasa benar-benar dipahami dan ditemani, kita tetap membutuhkan hubungan yang nyata dengan orang lain.
Bisa jadi, yang kita cari saat membuka ChatGPT bukan seseorang yang punya semua jawaban. Kita hanya butuh tempat untuk berhenti sejenak, menata isi kepala, lalu memahami apa yang sebenarnya sedang kita rasakan.
Cek berita, artikel, dan konten yang lain di Google News
