Live streaming kini menjadi salah satu strategi promosi yang paling digemari brand. Banyak perusahaan memanfaatkannya karena bisa menampilkan konten secara real-time dan interaktif. Audiens tidak hanya menonton, tetapi juga bisa berinteraksi langsung dengan brand, sehingga tercipta hubungan yang lebih dekat dan autentik.
Menurut data Go-Globe, pendapatan pasar live streaming global terus menunjukkan pertumbuhan pesat. Nilainya meningkat dari 1,24 miliar dolar AS pada tahun 2022 menjadi 1,49 miliar dolar AS pada 2023. Angka ini menunjukkan besarnya potensi live streaming yang kini semakin diminati sebagai media promosi digital yang efektif.
Manfaat Live Streaming
Platform seperti TikTok, Instagram, YouTube, dan berbagai e-commerce kini memudahkan brand melakukan live streaming. Prosesnya cepat dan tidak membutuhkan biaya besar. Cara ini membuat promosi lebih efisien dan mudah dijangkau banyak orang, Adapun beberapa manfaat yang dilakukan saat live streaming
Memberikan Kesempatan Audiens Untuk Berinteraksi Real Time
Audiens dapat mengajukan pertanyaan tentang produk secara langsung saat live streaming. Cara ini membuat pelanggan merasa didengar dan diperhatikan. Interaksi real-time seperti ini memberi kesan bahwa brand peduli pada kebutuhan mereka.
Dapat Memberikan Harga Khusus
Selain itu, beberapa brand dapat menawarkan harga spesial atau diskon eksklusif hanya saat live streaming. Strategi ini membuat audiens lebih tertarik untuk ikut menonton dan membeli. Cara ini efektif menarik perhatian calon pelanggan baru.
Menjangkau Calon Pelanggan Baru
Live streaming menjadi cara efektif bagi brand untuk menjangkau audiens baru. Konten yang ditayangkan secara spontan memberi pengalaman berbeda bagi penonton. Ditambah dengan gimmick menarik menjadi cara yang menciptakan interaksi autentik yang sulit didapat dari video biasa.
Brand Awareness Meningkat
Live streaming membuat audiens lebih cepat mengenal produk dan citra brand. Interaksi langsung selama siaran membuat kesan brand lebih kuat di benak konsumen. Cara ini juga membantu membangun loyalitas pelanggan dan mendorong mereka melakukan pembelian ulang.
Menghemat Budget
Live streaming juga unggul karena efisiensi biaya. Brand tak perlu menyewa studio atau membayar iklan mahal. Bagi usaha kecil dan menengah, tidak perlu mengeluarkan biaya lebih untuk promosi maupun jualan, namun tetap berdampak besar.
Contoh Manfaat Live Streaming
Contoh nyata dalam pemanfaatan fitur live streaming pada E-commerce, YSL Beauty yang sukses promosi lewat fitur live streaming di TikTok. Awalnya, strategi ini dianggap bisa menurunkan citra mewah brand. Namun, faktanya, siaran langsung justru memperluas jangkauan pelanggan dan meningkatkan brand awareness. Host yang komunikatif membuat pengalaman menonton lebih menyenangkan dan dekat dengan audiens.
Selain YSL, banyak brand juga berhasil memanfaatkan live streaming untuk peluncuran produk, sesi tanya jawab, kampanye flash sale, hingga kolaborasi dengan influencer. Cara ini memberi audiens pengalaman langsung dan autentik mengenai produk. Strategi ini efektif membangun loyalitas sekaligus memperkuat hubungan brand dengan konsumen, sehingga hasil promosi lebih maksimal.
Cek berita, artikel, dan konten yang lain di Google News
