Wisata berbasis pengalaman atau experience-based tourism semakin diminati masyarakat Indonesia. Fenomena tersebut tercermin dari meningkatnya minat terhadap layanan kereta wisata yang menawarkan sensasi perjalanan berbeda, terutama Kereta Panoramic milik PT Kereta Api Indonesia (Persero).
Selama Januari hingga Juni 2026, KAI Wisata mengoperasikan 6.312 perjalanan dengan total 163.255 pelanggan di berbagai layanan premium.
Kereta Panoramic menjadi primadona dengan mencatat 98.415 pelanggan melalui 2.708 perjalanan. Kereta ini menawarkan pengalaman menikmati panorama alam melalui jendela berdimensi luas sepanjang perjalanan.
Selain Panoramic, Kereta Priority melayani 57.259 pelanggan melalui 2.200 perjalanan, sedangkan Kereta Imperial melayani 6.471 pelanggan melalui 468 perjalanan.
KAI Wisata juga mengoperasikan berbagai layanan tematik lainnya, seperti Kereta Istimewa, KAIS 4, KA Toraja, Kereta Sumatera, Kereta Bali, KAIS 3, hingga Kereta Nusantara.
Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menilai meningkatnya minat masyarakat terhadap layanan premium menunjukkan perjalanan kereta kini tidak lagi sekadar alat transportasi, tetapi telah menjadi bagian dari pengalaman wisata.
“Kereta api menjadi bagian dari perjalanan wisata masyarakat. Layanan kami menghubungkan pelanggan dengan berbagai kota tujuan di Jawa, Sumatra, dan Sulawesi Selatan, sehingga perjalanan menuju kawasan wisata, pusat budaya, kuliner, maupun ekonomi kreatif menjadi semakin mudah, nyaman, dan efisien,” ujar Anne.
Tak hanya layanan wisata, kinerja KAI Group juga terus bertumbuh. Pada Semester I 2026, perusahaan melayani 258.993.359 pelanggan, naik 7,55 persen dibandingkan tahun sebelumnya.
Pertumbuhan juga terjadi pada layanan LRT Jabodebek yang melayani 16.018.911 pelanggan atau meningkat 22,84 persen, sementara layanan KA Makassar–Parepare di Sulawesi Selatan mencatat 172.015 pelanggan, tumbuh 15,44 persen.
Menurut Anne, tren tersebut menunjukkan masyarakat semakin menjadikan perjalanan sebagai bagian penting dari aktivitas wisata.
“Perjalanan wisata dimulai sejak pelanggan berangkat dari stasiun. KAI akan terus menghadirkan layanan yang aman, nyaman, tepat waktu, dan beragam sehingga perjalanan menuju destinasi menjadi pengalaman yang menyenangkan sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi daerah,” tutup Anne.
Cek berita, artikel, dan konten yang lain di Google News
